Frete grátis – Utilizar ou não?
É muito comum observarmos altos índices de conversão em produtos que apresentam a oferta de “Frete Grátis“. De modo geral, os consumidores tendem a optar por essa condição já que, ainda que o preço do produto seja invariavelmente superior, o valor final (sem a adição do frete) acaba superando as ofertas de valor inferior, porem com a adição do valor do frete.
Aliado ao poder emocional, as empresas tendem a “Florear” os anúncios em frete gratis, o que gera um alto número de visualizações, e assim, um numero maior no que se refere a conversão.
Vamos a um exemplo retirado do maior Market Place do Brasil, o MercadoLivre:
Note que apesar de ter o mesmo preço do primeiro item exibido, o terceiro item chama muito mais a atenção do comprador.
Os consumidores sempre querem vantagens, benefícios, e o frete grátis é um ótimo chamariz para conquistar o consumidor.
Sabemos que o Brasil é imenso e não é possível muitas vezes aplicar frete grátis para todos os produtos ou todas as regiões.
Recomendamos que se aplique frete grátis para pequenos produtos ou limite-se o frete grátis para determinadas regiões ou até frete grátis para compras acima de um determinado valor. O que você não deve fazer, é deixar de utilizar esse recurso tão precioso no mundo do e-commerce.
Tags:e-commerce, frete grátis, mercado livre
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